Больше сенсорных терминалов — больше довольных посетителей!

На дворе XXI век и мультитач-устройства (смартфоны, персональные компьютеры на арм-архитектуре, планшеты) уже стали привычными помощниками людей во всех сферах жизни. С их помощью мы упростили и смогли автоматизировать массу технологических процессов, активно инновационные технологии использует космическая промышленность. Нельзя отставать от прогрессивного человечества и обычным привычным человеку административным объектам. Почты, банки, поликлиники — как упростить взаимодействие сферы обслуживания с населением? Использовать новейшие технологии, к которым легко адаптироваться и которые понятны на интуитивном уровне даже неопытному человеку.

Арм-архитектура или х86?

На данный момент только эти две архитектуры используются в производстве современных процессоров. Какие у них преимущества и почему мы считаем ARM на базе Android оптимальным вариантом для производства различных мультимедийных сенсорных терминалов? Чтобы это понять, следует разобраться, как устроены архитектуры и для чего разрабатываются.

Так почему же Arm-архитектура выгоднее, если речь идет о инфо-киосках и прочих напольных и настенных терминалах в местах скопления людей? На это есть несколько важнейших причин:

• Упрощенная ARM с небольшим набором инструкций обладает пониженным тепловыделением;
• Процессоры на ARM работают в совокупности с Android, что делает взаимодействие с терминалом простой задачей для большинства людей;
• Аппаратная и программная часть в совокупности дешевле стандартных решений на платформе x86.

Простота и практичность — вот главные преимущества ARM-архитектуры. Устройство должно выполнять загруженные задачи и иметь простую навигацию для пользователя. Выполнение этих условий упрощается, если использовать АRM-архитектуру и ОС Android.

Android OS — среда, понятная каждому, у кого есть смартфон

Времена непотопляемых нокий и самсунгов давно уже закончились. Сейчас эпоха сенсорных экранов, работающих на различных операционных системах. Устройства iOS могут позволить себе далеко не самые бедные люди, поэтому подавляющее большинство используют смартфоны с начинкой Android. Принцип работы программной среды этим людям понятен, какой бы возраст не украшал их паспорта. Так зачем изобретать велосипед там, где можно обойтись уже проторенной дорожкой?

Сенсорные инфокиоски на OS Android не потребуют никаких новых навыков от человека. Если у него есть смартфон, он максимально быстро сможет разобраться в установленном мультитач-устройстве и без посторонней помощи сможет записаться на прием к врачу, взять номерок в электронной очереди, узнать новые предложения своего банка и так далее.

Выбор в пользу сенсорных устройств любого типа (инфокиоски, электронные очереди, терминалы для продажи билетов и прочее) – это гигантский шаг к быстрому, понятному и бесстрессовому сообщению между посетителями учреждения и его работниками. Как ни странно, но обычный (уже обычный) сенсорный мультитач-терминал снижает количество недовольных посетителей и их жалоб на неудовлетворительную работу организации.