Система управления электронной очередью (СУО)
Это полностью автоматизированный комплекс, позволяющий максимально упорядочить рабочие процессы и свести к минимуму человеческий фактор. Данный комплекс представляет собой систему распределения потока клиентов между сотрудниками учреждения. Каждый посетитель обращается к терминалу и, выбрав нужную операцию, получает номерной талон, после чего переходит в зал ожидания для дальнейшего обслуживания.
Такой способ распределения клиентов позволяет грамотно координировать работу всех сотрудников и распределять поток клиентов в соответствии с их проблем. У посетителей отпадает необходимость создания живой очереди и сводится к минимуму шанс возникновения конфликтных ситуаций между потенциальными клиентами.
Системе представляет собой набор основных компонентов:
- терминал для выбора услуг;
- система управления;
- информационное оповещение посетителей;
- табло для вывода информации.
Использование комплекса позволяет:
- увеличить работоспособность персонала за счет правильного распределения клиентов;
- повысить качество и скорость оказания услуг;
- свести к минимуму человеческий фактор в процессе работы;
- уменьшить время ожидания каждого посетителя.
Заказать систему электронной очереди можно всего лишь за 4 действия.
- Выбрать подходящий вариант.
- Рассчитать стоимость.
- Заказать создание системы.
- Произвести установку.
Предлагаемые системы электронной очереди – полностью готовое решение для вашего бизнеса. В процессе создания возможна разработка системы под индивидуальные задачи в случае сложного движения клиентов.
Заказать систему электронной очереди вы можете прямо сейчас. Просто воспользуйтесь калькулятором и рассчитайте стоимость готового инструмента для бизнеса. Делая заказ, вы приобретаете не просто электронную систему, а возможность повысить производительность собственного бизнеса.
Что лучше – обслуживать недовольных клиентов, томящихся в живой очереди, или работать со спокойными уравновешенными людьми, точно знающими, чего они хотят? Выбор остается лишь за вами.
